Jij draagt de kosten
De bezoeker betaalt precies de prijs die je hebt ingesteld. TixBeam factureert de platformkosten later aan jou en je ziet ze per evenement terug in je rapportage.
Servicekosten
Jij betaalt de platformkosten, of je bezoeker.
Sommige organisatoren rekenen de kosten liever door, andere houden de prijs rond. Het is een keuze per evenement, en in beide gevallen ziet je bezoeker precies wat hij betaalt.
- Keuze per evenement
- Apart op het scherm bij de bezoeker
- Gratis tickets kosten nooit iets
Hoe het werkt
Twee keuzes, geen verborgen derde
Het platformtarief is €0,25 per betaald ticket. De enige vraag is uit welke zak dat komt.
De bezoeker draagt de kosten
De servicekosten komen boven op de ticketprijs. Op de evenementpagina staat de prijs die de bezoeker werkelijk betaalt en tijdens het afrekenen staan de servicekosten op een afzonderlijke regel.
Geen verrassing in de laatste stap
De kosten worden meegerekend vanaf het eerste scherm. Niemand komt bij het afrekenen een bedrag tegen dat er eerder niet stond.
Btw is al meegerekend
Bij doorberekening staat het bedrag inclusief btw op het scherm, dus €0,25 plus 21% wordt €0,30 per betaald ticket.
Gratis tickets vallen erbuiten
Een ticket van nul euro kost geen platformkosten en krijgt dus ook geen servicekosten. Gastenlijsten blijven gratis, welke keuze je ook maakt.
Terugbetalen corrigeert mee
Wordt een bestelling terugbetaald, dan worden de platformkosten gecorrigeerd. Je betaalt niet voor een ticket dat je hebt teruggedraaid.
Servicekosten
Zo ziet het eruit
AfrekenenServicekosten doorberekendZo ziet je bezoeker het als jij ervoor kiest
- Regulier × 2€45,00
- Servicekosten (2 × €0,30)€0,60
- Gratis gastenlijst × 1€0,00
Totaal€45,60
€0,25 plus 21% btw. Gratis tickets krijgen geen servicekosten.
In de praktijk
Kies wie betaalt en zie direct het effect
01
Kiezen per evenement
In de instellingen van het evenement bepaal je wie de platformkosten draagt. Voor je andere evenementen verandert er niets.
02
Prijs controleren
Op je eigen evenementpagina zie je precies wat je publiek ziet: de ticketprijs en, als je ze doorberekent, de servicekosten.
03
Verkopen
Het betaalproces berekent het bedrag en toont de servicekosten op een afzonderlijke regel boven het totaal.
04
Nalopen in je rapportage
Per evenement zie je de opbrengst en de platformkosten, zodat je de berekening eenvoudig kunt controleren.
Voorbeeld
400 tickets van €22,50, twee keuzes
Hetzelfde evenement, hetzelfde tarief, een ander bedrag op het scherm.
Jij draagt: bezoeker betaalt€22,50
Jij draagt: TixBeam factureert later€100,00
Bezoeker draagt: bezoeker betaalt€22,80 (€22,50 + €0,30)
Bezoeker draagt: platformkosten€0,00 van je opbrengst
De kosten van je betaalprovider staan hier los van: die reken je rechtstreeks met die partij af.
Servicekosten
Vragen die we krijgen
- Ziet mijn bezoeker de servicekosten apart staan?
- Ja. Op de evenementpagina staat de prijs die de bezoeker werkelijk betaalt en tijdens het afrekenen staan de servicekosten op een afzonderlijke regel boven het totaal. In de laatste stap komt er niets meer bij.
- Kan ik per evenement een andere keuze maken?
- Ja. De keuze hoort bij het evenement, niet bij je account. Een gratis ledenavond en een uitverkochte zaalshow kunnen dus verschillend staan.
- Wat betaal ik bij een gratis ticket?
- Niets. Gratis tickets vallen buiten het platformtarief, dus er is ook geen servicekostenregel voor je bezoeker.
Je volgende evenement begint hier
Klaar om je ticketverkoop
zelf in handen te nemen?
Vertel wat je organiseert. We kijken samen naar je evenement en laten precies zien hoe het op TixBeam zou werken.