Reservering, nog geen ticket
De bezoeker legt een plek vast, maar krijgt nog geen QR-code. Het ticket bestaat pas als je team de betaling bevestigt — een onbetaalde reservering komt er dus niet mee binnen.
Betalen op locatie
Reserveren nu, betalen aan de deur.
Niet iedereen betaalt online. Met betalen op locatie houdt je publiek een plek vast, en geeft jouw team het ticket pas uit als het geld op tafel ligt.
- Reservering zonder ticket of QR-code
- Zelf een betaaltermijn instellen
- Afrekening per evenement
Hoe het werkt
Contant geld, zonder losse administratie
Een reservering die aan de kassa betaald wordt, is de plek waar de meeste ticketsystemen je alleen laten. Dit is wat er in plaats daarvan gebeurt.
Betaallocaties
Je bepaalt waar er betaald kan worden: aan de kassa, in je café, bij een voorverkoopadres. Je bezoeker ziet het adres in de bevestigingsmail.
Een termijn die je zelf kiest
Betalen binnen een aantal uren na reserveren, of vóór één vaste datum voor iedereen. Loopt de termijn af, dan vervalt de reservering vanzelf en komt de plek weer vrij.
Bevestigen aan de kassa
Je team zoekt de reservering op, bevestigt de betaling en het ticket met QR-code wordt op dat moment aangemaakt en verstuurd. Daarna kan de gast gewoon gescand worden.
Afrekening per evenement
Na afloop zie je per evenement wat er contant is binnengekomen, welke reserveringen zijn vervallen en wat er nog openstaat. Dat sluit je af, zodat de kas en het systeem hetzelfde zeggen.
Zicht op misbruik
Reserveringen die stelselmatig vervallen, of veel handmatige toelatingen: het valt op in je overzicht voordat het geld kost.
Betalen op locatie
Zo ziet het eruit
Reservering2 × Regulier vastgehoudenBestelling #4182 · Jan Jansen
Wacht op betaling- BetaallocatieKassa Demozaal
- Betaal uiterlijkvr 20:00
- Ticket uitgegevenNog niet
Pas na bevestigen wordt de QR-code aangemaakt en verstuurd.
In de praktijk
Van reservering tot afgesloten kas
01
Betalen op locatie aanzetten
Per evenement zet je het aan, kies je de betaallocaties en stel je de termijn in. Voor de rest van je evenementen verandert er niets.
02
Je bezoeker reserveert
Dezelfde ticketshop en dezelfde stappen, maar nu met betalen op locatie als keuze. De bevestigingsmail vermeldt waar en vóór wanneer er betaald moet worden.
03
Betaling bevestigen
Aan de kassa zoekt je team de reservering op en bevestigt de betaling. Het ticket wordt aangemaakt, verstuurd en is meteen scanbaar.
04
Evenement afrekenen
Na de avond loop je de contante bestellingen na en sluit je het evenement af. Wat vervallen is, staat erbij, zodat de cijfers kloppen.
Voorbeeld
Een theatervoorstelling met kassaverkoop
Een avond waarin online en contant naast elkaar lopen.
Online betaald180 tickets
Gereserveerd, betaald aan de kassa62 tickets
Reserveringen vervallen9 plekken, weer in de verkoop
AfrekeningContant bedrag per evenement, in één overzicht
Platformkosten worden pas gerekend als een ticket daadwerkelijk betaald is — een vervallen reservering kost niets.
Betalen op locatie
Vragen die we krijgen
- Krijgt iemand met een reservering al een QR-code?
- Nee. Bewust niet: zolang er niet betaald is, bestaat het ticket niet. Pas als je team de betaling bevestigt, wordt de QR-code aangemaakt en verstuurd.
- Wat gebeurt er als iemand niet komt opdagen?
- Na de betaaltermijn vervalt de reservering automatisch en komt de plek terug in de verkoop. Je hoeft er niet achteraan te bellen.
- Kan ik online betalen en betalen op locatie combineren?
- Ja. Per evenement bepaal je of betalen op locatie een keuze is. Je bezoekers kiezen zelf, en beide stromen komen in dezelfde bestellingen en dezelfde rapportage terecht.
Je volgende evenement begint hier
Klaar om je ticketverkoop
zelf in handen te nemen?
Vertel wat je organiseert. We kijken samen naar je evenement en laten precies zien hoe het op TixBeam zou werken.