WhatsApp voor ticketverkoop

Beschikbaar voor organisatoren

Elk ticketbericht direct in WhatsApp.

Geef gasten de juiste informatie via het kanaal dat ze dagelijks gebruiken — van reservering tot toegang. E-mail blijft daarnaast beschikbaar en de gast houdt zelf de regie.

  • Jouw organisatie als afzender
  • Duidelijke toestemming
  • Bezorgstatus in TixBeam
Aurora Eventsbedrijfsaccount

Berichten zijn beschermd en worden alleen met toestemming verstuurd.

Reservering ontvangenBestelling TB-2031 wordt voor je vastgehouden.09:41 ✓✓
BetaalherinneringBetaal vóór 16 december om 22:0009:42 ✓✓
Je ticket is klaarBetaling bevestigd. Open je veilige ticket en QR-code.12:18 ✓✓
Aurora Events

Van reservering tot toegang

Het juiste bericht op het moment waarop het ertoe doet

Gasten hoeven niet in een volle inbox te zoeken en je team krijgt minder terugkerende vragen.

01

Reservering bevestigd

Bestelnummer, gekozen tickets en de privélink naar de reservering komen direct binnen.

02

Uiterste betaalmoment glashelder

Bij betalen op locatie staan de datum, het tijdstip, het betaaladres en de instructies overzichtelijk bij elkaar.

03

Ticket en QR geleverd

Na betaalbevestiging ontvangt de gast een veilige link naar het uitgegeven ticket.

04

De locatie van je evenement is gewijzigd

De betrokken tickethouders krijgen direct een duidelijk bericht met de nieuwe gegevens.

Eén keer instellen

Van koppeling naar nuttig bericht in drie stappen

1

Koppel je bedrijf

Een beheerder koppelt het WhatsApp Business-account van de organisatie veilig aan de eigen TixBeam-omgeving.

2

De koper kiest zelf

De betaalpagina toont een afzonderlijk, niet-aangevinkt toestemmingsvak. Toestemming staat nooit vooraf aan en toestemming voor reclame wordt niet verstopt.

3

TixBeam verstuurt op tijd

Goedgekeurde berichtsjablonen worden klaargezet, gevolgd en samen met de bezorgstatus in het organisatieoverzicht getoond.

Praktische antwoorden

Wat organisatoren als eerste willen weten

Worden de berichten door TixBeam verstuurd?
De koppeling hoort bij de organisatie. De bedrijfsnaam die de gast ziet, wordt ingesteld via het WhatsApp Business-account van de organisator.
Kunnen we iedere tekst versturen?
Voor berichten die de organisatie zelf start, zijn door Meta goedgekeurde berichtsjablonen nodig. TixBeam vult de evenement- en bestelgegevens in het juiste Nederlandstalige sjabloon in.
Wat als WhatsApp een bericht niet aflevert?
TixBeam registreert de status en houdt e-mail als betrouwbaar ticketkanaal beschikbaar. Organisatoren zien dat de bezorging is mislukt en hoeven dus niet aan te nemen dat het bericht is aangekomen.
Is de koppeling nu al beschikbaar?
Ja. Je koppelt het WhatsApp Business-account van je organisatie aan TixBeam en stelt serviceberichten in voor reserveringen, betalingen, tickets en belangrijke wijzigingen aan evenementen.

Je volgende evenement begint hier

Klaar om je ticketverkoop
zelf in handen te nemen?

Vertel wat je organiseert. We kijken samen naar je evenement en laten precies zien hoe het op TixBeam zou werken.